Lorsque j'ai travaillé pour la première fois dans la société Zhouxiang en 2016, un client du Moyen-Orient avait besoin d'une machine de découpe laser. Après son enquête auprès de plusieurs fournisseurs, notre société a obtenu son agrément dans un premier temps. Ce client était très strict sur la qualité des produits, mais à cette époque il n’avait qu’un petit budget. Nous avons finalement reçu cette commande grâce aux efforts des commerciaux et du technicien.

Après cela, ce client nous a demandé de l'aider à acheter une machine de concassage en raison de sa confiance envers la société Zhouxiang. Nous avons trouvé 3 à 5 fournisseurs et accompagné le client pour leur rendre visite. Il mettait toujours l'accent sur la « haute qualité » pour les produits, avec une attitude prudente et responsable, nous avons recommandé une usine de haute qualité et riche d'expérience dans ce domaine. Cependant, le prix de ce fournisseur dépassait le budget des clients, et ils ont finalement choisi un fournisseur à bas prix. Mais une fois la machine livrée à l'usine du client, il pensait que la qualité du produit était loin d'être celle attendue et influençait l'efficacité de la production et la qualité du produit. Et ce mécontentement envers ce fournisseur est devenu plus tard une remise en question de la qualité de la fabrication chinoise. En fait, nous lui avions suggéré un fournisseur de meilleure qualité, mais il n'a pas suivi nos conseils à cause du budget.

Quelques années plus tard, il a peu de contacts avec nous. Chaque fois que nous l'avons contacté, il s'est toujours montré mécontent de ces machines et nous a dit qu'il devait suivre nos conseils. En 201, il nous a contacté et nous a demandé de les aider à acheter des machines à souder en Chine. Lorsque nous lui avons trouvé un bon fournisseur, il a refusé de coopérer avec eux en raison de leurs prix plus élevés. Et il a acheté les machines dans une petite usine. Mais ensuite ils ont eu des problèmes comme une inspection insatisfaite, un délai de livraison retardé. Dans ce cas, le client s'est rendu compte que la société Zhouxiang s'était toujours concentrée sur la qualité et nous lui avons toujours recommandé un produit de haute qualité. Même les équipements qu'ils nous ont achetés en 2016 fonctionnent toujours bien et sont de qualité fiable. Il nous a dit qu'il regrettait de ne pas avoir tiré les leçons plus tôt et de ne prêter attention qu'aux prix bas, ce qui causait beaucoup de problèmes inutiles. Avec notre aide, il a résolu le conflit avec ces petites entreprises. Par la suite, il a besoin d'acheter des machines à poutres en H, il a consulté et comparé plusieurs autres fournisseurs pour la machine, finalement il a estimé que la machine de Zhouxiang était plus fiable et a décidé de coopérer avec nous. Sur la base de la confiance dans nos produits, il prévoit également de faire des études de marché en tant qu'agent et de vendre des produits de haute qualité Zhouxiang à davantage de régions et de pays.